Kullanım Şartları
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Taraflar, Konu ve Kabul
İşbu Kullanım Şartları ("Sözleşme"); biletlink.co alan adı ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesini ("Site") işleten BiletLink (şahıs girişimi olarak yürütülmektedir; tüzel kişilik/şirket statüsü bulunmamaktadır) ile Site'yi ziyaret eden veya Site'de sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki kullanım koşullarını düzenler.
Site'yi herhangi bir şekilde kullanmakla, işbu Sözleşme'nin tamamını ve ayrılmaz eki niteliğindeki Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen Site'yi kullanmayınız.
2. Tanımlar
- Platform: Biletix, Bubilet, Biletinial, Mobilet, Bugece, BiletimGO, Biletino ve benzeri, biletin fiilen satışa sunulduğu üçüncü taraf bilet satış kuruluşları.
- İçerik: Etkinlik adı, tarihi, mekânı, görseli, fiyat ve kategori bilgisi gibi, kaynağı Platformlar veya etkinlik sahipleri olan her türlü veri.
- Yönlendirme: Kullanıcı'nın Site'deki bir bağlantıya tıklayarak ilgili Platform'un internet sitesine geçmesi.
3. Hizmetin Niteliği ve Hukuki Statüsü
BiletLink; Platformlarda kamuya açık şekilde yayımlanan etkinlik ve fiyat bilgilerini derleyen, karşılaştıran ve Kullanıcı'yı ilgili Platform'a yönlendiren, tüketiciler için ücretsiz bir arama, karşılaştırma ve bilgilendirme hizmetidir. Site, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında yer sağlayıcı konumundadır ve üçüncü taraflardan derlenen içeriği denetlemek veya hukuka aykırılık araştırmakla yükümlü değildir.
BiletLink aşağıdakilerin hiçbiri değildir:
bilet satıcısı, bilet satış platformu, etkinlik organizatörü, yapımcı, mekân işletmecisi, acente, aracı hizmet sağlayıcı, simsar, komisyoncu, tellal, vekil, temsilci, mümessil, bayi, distribütör, garantör, kefil veya Platformlar ya da etkinlik sahipleri adına hareket eden herhangi bir sıfata sahip kişi.
BiletLink bilet satmaz, ödeme tahsil etmez, bilet düzenlemez, teslim etmez, iade ve iptal işlemi yapmaz.
Bilet satın alma sözleşmesi münhasıran Kullanıcı ile ilgili Platform (ve gerektiğinde etkinlik sahibi) arasında, o Platform'un kendi koşulları çerçevesinde kurulur. BiletLink bu hukuki ilişkinin tarafı değildir ve tamamen dışındadır; söz konusu ilişkiden doğan hiçbir hak, borç, yükümlülük veya sorumluluk BiletLink'e yüklenemez.
4. İçeriğin Kaynağı ve Doğruluğu
Site'de yer alan İçerik, Platformlarda kamuya açık olarak yayımlanan verilerden otomatik yöntemlerle derlenir ve yalnızca bilgilendirme amacı taşır. Veriler kaynağında değiştiğinde Site'ye yansıması zaman alabilir.
BiletLink;
- İçeriğin doğruluğunu, güncelliğini, eksiksizliğini, kesintisizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez;
- Fiyat, tarih, saat, mekân, kontenjan, kategori ve benzeri bilgilerdeki hata, eksiklik veya gecikmelerden sorumlu değildir;
- Site'yi "mevcut hâliyle" sunar; herhangi bir zımni veya açık garanti vermez.
Bilet almadan önce fiyat, tarih ve koşulların ilgili Platform'un kendi sayfasından doğrulanması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Bağlayıcı olan, ilgili Platform'da gösterilen bilgilerdir.
5. Yönlendirme ve Üçüncü Taraf Platformlar
Site'deki bağlantılara tıklandığında ilgili Platform'un internet sitesine geçiş yapılır. Bu andan itibaren yalnızca ilgili Platform'un kullanım koşulları, gizlilik ve çerez metinleri geçerlidir.
Site'de bir Platform'a veya etkinliğe yer verilmesi; BiletLink'in o Platform ya da etkinlik sahibi ile hukuki bir ilişki içinde olduğu, onları temsil ettiği, onayladığı, tavsiye ettiği, edimlerini veya güvenilirliklerini taahhüt ettiği anlamına gelmez. BiletLink tarafından yazılı olarak verilmeyen hiçbir beyan BiletLink açısından bağlayıcı değildir.
6. Etkinliklere İlişkin Sorumsuzluk
Etkinliklerin düzenlenmesi, içeriği, süresi, kadrosu, kalitesi, ertelenmesi, iptali, mekân değişikliği ve benzeri tüm hususlar etkinlik sahibi ve/veya ilgili Platform'un sorumluluğundadır. BiletLink'in bu hususlarda hiçbir etkisi, kontrolü veya sorumluluğu bulunmamaktadır.
Etkinliğin iptali, ertelenmesi veya değişmesi hâlinde bilet bedelinin iadesi, değişimi ve benzeri talepler münhasıran ilgili Platform ve/veya etkinlik sahibine yöneltilir.
7. Hizmetin Ücretsizliği
Site'nin kullanımı Kullanıcı için ücretsizdir; Kullanıcı'dan herhangi bir bedel, üyelik ücreti veya komisyon tahsil edilmez ve bilet bedeline BiletLink kaynaklı bir ek maliyet yansıtılmaz.
BiletLink, işbu metnin güncelleme tarihi itibarıyla ticari bir kazanç elde etmemektedir; Platformlarla arasında yürürlükte olan bir iş ortaklığı, komisyon veya reklam anlaşması bulunmamaktadır. Listeleme sırası ve gösterilen fiyatlar herhangi bir ticari ilişkiden etkilenmez; karşılaştırmada en düşük fiyat esas alınır.
İleride bu durumun değişmesi hâlinde, ilgili ticari ilişki işbu metinde ve Çerez Politikası sayfasında önceden açıkça beyan edilecektir. Böyle bir ilişkinin kurulması hâlinde dahi bu durum, BiletLink'e madde 3'te sayılan sıfatların hiçbirini kazandırmaz ve onu satış ilişkisine taraf hâline getirmez.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kullanıcı, Site'yi kendi sorumluluğunda kullandığını kabul eder. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde BiletLink; Site'nin kullanımından, İçeriğe güvenilerek yapılan işlemlerden, Platformlarla kurulan ilişkilerden, etkinliklerden veya erişim kesintilerinden doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan sorumlu tutulamaz.
BiletLink'in kastı veya ağır kusuru hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Site'nin tasarımı, arayüzü, özgün metinleri, kaynak kodu, veritabanı düzeni ve logosu üzerindeki haklar BiletLink'e aittir ve başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu olmak üzere ilgili mevzuatla korunur. BiletLink'in yazılı izni olmaksızın bu unsurların kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi, dağıtılması veya otomatik yöntemlerle toplanması yasaktır.
Site'de yer alan etkinlik görselleri, afişler, marka, logo ve ticari adlar ilgili hak sahiplerine (etkinlik sahipleri, sanatçılar, mekânlar ve Platformlar) aittir. Bu unsurlar; yalnızca ilgili etkinliğin tanınmasını ve karşılaştırılmasını sağlamak amacıyla, bilgilendirme ve atıf kapsamında, kaynağına yönlendirme yapılarak kullanılmaktadır. Bu kullanım, hak sahipleriyle herhangi bir bağlantı, sponsorluk veya onay ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
10. İçerik Kaldırma ve Bildirim Usulü
Site'de yer alan bir içeriğin haklarını ihlal ettiğini düşünen hak sahipleri; [email protected] adresine, ihlale konu içeriğin bağlantısını, hak sahipliğini gösteren bilgileri ve iletişim bilgilerini içeren bir bildirim gönderebilirler.
Bildirim, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde gecikmeksizin incelenir; talebin yerinde görülmesi hâlinde içerik en geç 48 saat içinde yayından kaldırılır. İçeriğin kaldırılması, BiletLink açısından herhangi bir kusur veya sorumluluk kabulü anlamına gelmez.
11. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Tazmin
Kullanıcı;
- Site'yi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı,
- Sistemin işleyişini engelleyecek, aşırı yük bindirecek veya güvenliği tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmayı,
- İzinsiz otomatik veri toplama (scraping), kopyalama, tersine mühendislik yapmamayı ve BiletLink ile rekabet edecek şekilde İçeriği kullanmamayı,
- Üçüncü kişilerin haklarına saygı göstermeyi
kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülüklerin ihlali nedeniyle BiletLink'in veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan Kullanıcı sorumludur; BiletLink'in bu nedenle bir ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde Kullanıcı'ya rücu hakkı saklıdır.
12. Hizmette Değişiklik ve Mücbir Sebep
BiletLink; Site'nin içeriğini, işlevlerini ve sunulan hizmetleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu nedenlerle Kullanıcı tarafından herhangi bir talepte bulunulamaz.
Doğal afet, siber saldırı, altyapı ve elektrik kesintisi, mevzuat değişikliği, üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklar ve benzeri mücbir sebep hâllerinde BiletLink'in yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre boyunca sorumluluğu doğmaz.
13. Sözleşme Değişiklikleri
BiletLink bu Sözleşme'de dilediği zaman değişiklik yapabilir. Değişiklikler Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; güncel metin daima bu sayfada bulunur ve güncelleme tarihi yukarıda gösterilir. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Delil Sözleşmesi, Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda BiletLink'in elektronik kayıtları, sunucu ve log kayıtları ile veritabanı kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında kesin delil teşkil eder.
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı'nın tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
15. Bölünebilirlik ve Yürürlük
Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.
Sözleşme, Kullanıcı'nın Site'yi kullanmaya başladığı anda süresiz olarak yürürlüğe girer.
16. İletişim
Sorularınız ve bildirimleriniz için iletişim sayfamızı veya [email protected] adresini kullanabilirsiniz.