Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz
GENELBiletLink nedir?
BiletLink, farklı biletleme platformlarındaki (Biletix, Bubilet, Mobilet, Bugece vb.) etkinlikleri tek bir çatı altında toplayan ve kullanıcıların etkinlikleri kolayca keşfetmesini sağlayan bir arama motoru ve karşılaştırma platformudur.
GENELBiletleri doğrudan sizden mi alıyorum?
Hayır. BiletLink bilet satıcısı, bilet satış platformu, etkinlik organizatörü veya acente değildir; bilet satmaz, ödeme tahsil etmez ve bilet düzenlemez. Sizi seçtiğiniz etkinliğin satışının yapıldığı platforma yönlendirir. Satın alma sözleşmesi yalnızca sizinle o platform arasında kurulur ve ödeme, teslimat, iade ile iptal süreçleri tamamen ilgili platformun sorumluluğundadır.
FİYATLANDIRMABiletLink kullanmak ücretli mi?
Hayır, BiletLink kullanıcılar için tamamen ücretsizdir. Etkinlik aramak ve listelemek için herhangi bir ücret ödemezsiniz.
FİYATLANDIRMAFiyat karşılaştırması nasıl çalışıyor?
Aynı etkinlik birden fazla platformda satışa sunulduğunda, tüm platformların fiyatlarını toplayıp karşılaştırmalı olarak gösteriyoruz. Böylece en uygun fiyatlı platforma kolayca ulaşabilirsiniz.
ETKİNLİKLERAradığım etkinliği bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Veritabanımız sürekli güncellenmektedir ancak bazı etkinlikler henüz sistemimize düşmemiş olabilir. Eğer spesifik bir etkinlik arıyorsanız ve bulamıyorsanız, İletişim sayfasından bize bildirebilirsiniz.
ETKİNLİKLEREtkinlik bilgilerinde hata var, nasıl bildirebilirim?
Gördüğünüz hatalı bilgileri [email protected] adresine e-posta göndererek bize iletebilirsiniz. Geri bildirimleriniz platformumuzu geliştirmemize yardımcı olur.
ETKİNLİKLERSitedeki fiyat ile platformdaki fiyat farklı, hangisi geçerli?
Bağlayıcı olan, ilgili bilet satış platformunda gösterilen güncel fiyattır. BiletLink'teki bilgiler platformlarda yayımlanan verilerden derlenir ve bilgilendirme amaçlıdır; kaynakta değişen fiyatların siteye yansıması zaman alabilir. Bu nedenle satın almadan önce fiyatı ve tarihi ilgili platformun kendi sayfasından doğrulamanızı öneririz.
ETKİNLİKLEREtkinlik iptal edilir veya ertelenirse ne olur?
Etkinliğin düzenlenmesi, ertelenmesi veya iptali tamamen etkinlik sahibi ve ilgili bilet satış platformunun sorumluluğundadır; BiletLink'in bu konuda hiçbir etkisi, kontrolü veya sorumluluğu yoktur. Bilet bedelinin iadesi, değişim ve benzeri taleplerinizi bileti satın aldığınız platforma iletmeniz gerekir.
GÜVENLİKKişisel verilerim güvende mi?
BiletLink olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bilet satışı yapmadığımız için kredi kartı veya hassas bilgilerinizi saklamıyoruz. Detaylı bilgi için KVKK ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
GÜVENLİKÇerezler ne için kullanılıyor?
Cihazınızda her zaman yalnızca seçtiğiniz şehri hatırlayan ve çerez tercihinizi saklayan iki yerel kayıt tutulur; bunlar sunucuya gönderilmez. Bunlara ek olarak, siteyi kaç kişinin kullandığını görebilmek için Google Analytics ile toplulaştırılmış ziyaretçi istatistiği tutulur; bu ölçüm varsayılan olarak açıktır ve çerez bandından ya da footer'daki 'Çerez Tercihleri'nden 'Analitik' kategorisini kapatarak durdurabilirsiniz. Reklam çerezi, yeniden hedefleme veya sosyal medya izleyicisi hiç kullanılmıyor; tam liste Çerez Politikası sayfasındadır.