KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla BiletLink (şahıs girişimi olarak yürütülmektedir; tüzel kişilik/şirket statüsü bulunmamaktadır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- İşyeri adresi: Şirketleşme öncesi olduğu için kayıtlı bir işyeri adresi bulunmamaktadır. Yazılı başvurular [email protected] adresine yapılabilir.
- E-posta: [email protected]
- İnternet adresi: biletlink.co
BiletLink; bilet satıcısı, bilet satış platformu, etkinlik organizatörü, acente veya aracı değildir. Farklı platformlarda yayımlanan etkinlik ve fiyat bilgilerini derleyip karşılaştıran ve kullanıcıyı ilgili platforma yönlendiren bir hizmettir; satın alma sözleşmesinin tarafı değildir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmetin niteliği gereği yalnızca sınırlı sayıda veri işlenmektedir:
- Kimlik: Ad, soyad (yalnızca iletişim formu veya bülten aboneliğinde, sizin bildirmeniz hâlinde)
- İletişim: E-posta adresi
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, çerez kimlikleri, erişim log kayıtları
- Pazarlama: Yalnızca abone olmanız hâlinde bülten tercihi
Site'de takip, analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. Davranışsal profilleme yapılmaz; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu kişi aleyhine sonuç doğuran bir işleme faaliyeti bulunmamaktadır.
Ödeme, kredi kartı ve fatura bilgileriniz tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz; bu işlemler yönlendirildiğiniz bilet satış platformunda gerçekleşir. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) işlenmemektedir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz, aşağıdaki tabloda gösterilen amaçlar ve KVKK m.5'te sayılan hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Sitenin sunulması, güvenliğin sağlanması, hata ayıklama ve kötüye kullanımın önlenmesi | m.5/2-f — meşru menfaat |
| İletişim formu ve destek taleplerinin yanıtlanması | m.5/2-c — sözleşmenin kurulması/ifası |
| Bülten veya bilgilendirme gönderimi (yalnızca abone olmanız hâlinde) | m.5/1 — açık rıza (ayrıca 6563 s. Kanun kapsamında onay) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin takibi | m.5/2-ç — hukuki yükümlülük; m.5/2-e — hakkın tesisi ve korunması |
4. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesini ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla (çerezler, sunucu log kayıtları) ve iletişim formu, bülten aboneliği gibi kanallarda tarafınızca doğrudan iletilmek suretiyle elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak ve amaçla sınırlı biçimde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: Sitenin yayınlanması ve güvenliği amacıyla (sunucular yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya öngörülen diğer şartlara dayanır).
- Bilet satış platformları: Bu platformlara BiletLink tarafından hiçbir kişisel veriniz aktarılmaz. Bağlantıya tıkladığınızda yalnızca tarayıcınız ilgili siteye geçiş yapar; o andan itibaren geçerli olan, ilgili platformun kendi gizlilik politikasıdır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklanır. Örnek olarak:
- Sunucu ve erişim log kayıtları: azami 12 ay
- İletişim formu kayıtları: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl
- Bülten abonelik verileri: aboneliğiniz sona erene kadar
- Şehir tercihi: yalnızca cihazınızda tutulur, siz silene kadar kalır
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde; adınız, soyadınız, iletişim bilginiz ve talebinizin konusunu içeren başvurunuzu [email protected] adresine veya yukarıdaki açık adrese iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. İlgili Metinler
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası, genel veri uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.